Termeni și Condiții

Versiunea 2026-07-22-v1 · aplicabilă din 22 iulie 2026

Operator: MITROI SERGIU-EUGEN Persoană Fizică Autorizată (PFA), CUI 55162093, nr. ORC F2026034657005, cu sediul profesional în București, Sector 1, Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5. E-mail: contact@caserolamea.ro.

1. Despre serviciu

Caserola Mea („Aplicația") este un serviciu digital care generează planuri de mese pe 7 zile, liste de cumpărături și estimări nutriționale, accesibil la caserolamea.ro și în aplicația Android. Termenii se acceptă explicit la crearea contului; folosirea fără cont rămâne supusă regulilor de utilizare și limitelor de siguranță de mai jos.

2. Eligibilitate

Aplicația este destinată persoanelor de cel puțin 16 ani. Funcțiile de cont și profilul nutrițional nu trebuie completate de un minor fără implicarea și temeiul legal corespunzător al părintelui sau reprezentantului. Estimările standard nu sunt concepute pentru copii, sarcină sau situații medicale.

3. Cont și ștergerea contului

Pentru sincronizarea planului pe mai multe dispozitive îți poți crea un cont cu e-mail și parolă. Ești responsabil(ă) de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare. Aplicația poate fi folosită și fără cont, local pe dispozitiv.

Îți poți șterge oricând contul, direct din aplicație („Contul meu" → „Șterge contul") sau prin e-mail la contact@caserolamea.ro. Detalii: Ștergerea contului.

4. Perioada de beta, feedback

5. Plăți — momentan inactive; prețuri planificate

6. Dreptul de retragere

Întrucât momentan nu există plăți, dreptul de retragere pentru consumatori (14 zile, pentru servicii digitale plătite) va deveni aplicabil abia la lansarea comercială și va fi detaliat atunci. Pentru orice solicitare scrie la contact@caserolamea.ro.

7. Caracter informativ — nu este sfat medical

Aplicația oferă estimări educaționale bazate pe formule validate clinic (Mifflin-St Jeor, ghiduri ISSN). Nu înlocuiește consultul medical sau dietetician și nu trebuie folosită ca atare, în special în sarcină, diabet, boli renale, tulburări alimentare sau alte afecțiuni. Consultă un specialist înainte de schimbări majore ale alimentației.

Filtrele de alergeni și excluderi reduc potrivirile nedorite, dar nu pot garanta absența unui ingredient, a urmelor sau a contaminării în produsele cumpărate. Verifică întotdeauna eticheta și nu folosi Aplicația pentru gestionarea unei alergii severe fără îndrumare medicală.

8. Utilizare acceptabilă

Nu ai voie să revinzi, să copiezi în masă sau să folosești Aplicația în scop comercial (catering, consultanță nutrițională cu plată) fără un acord separat. Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă acești termeni.

9. Proprietate intelectuală și licență

Îți acordăm o licență personală, limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru folosirea Aplicației. Conținutul, rețetele, codul și designul aparțin operatorului sau licențiatorilor. Planurile generate pot fi folosite pentru uz personal.

10. Disponibilitate și răspundere

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționare și corectitudine, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă ori că estimările se potrivesc fiecărei persoane. Costurile, caloriile și valorile produselor sunt orientative. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului și nici răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege.

11. Modificări și încetare

Putem actualiza acești termeni. Modificările intră în vigoare la publicare; te anunțăm pentru schimbări importante.

Poți înceta folosirea oricând și îți poți șterge contul. Putem suspenda un cont pentru risc de securitate sau încălcări materiale, cu informare când situația permite.

12. Legea aplicabilă și reclamații

Acești termeni sunt guvernați de legea română, fără a înlătura protecția obligatorie de care beneficiază consumatorul. Ne poți contacta mai întâi pentru o soluție amiabilă. Poți depune o reclamație la ANPC sau poți folosi mecanismul SAL. Vechea platformă europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025.

13. Contact și informații legale

Întrebări: contact@caserolamea.ro.

Politica de confidențialitate, politica de stocare locală și procedura de ștergere sunt disponibile permanent în aplicație.

← Înapoi la aplicație